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二、服务解决方案
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三、服务制度及优势
服务时间:丰泰祥科技公司提供每周 7 天、每天 24 小时的服务热线进行电话故障诊断。
响应时间:响应时间指从丰泰祥科技公司确认用户服务请求到丰泰祥科技公司技术人员和用户经过交流达成共识,并开始下一步操作的时间。
对于不同级别的故障,服务响应时间如下表:
四、服务合作政策
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